Mais le collier est-il vraiment fabriqué à partir de la photo que j'ai téléchargée ?Absolument. Nous dessinons à la main l'iris visible sur votre photo et nous le fixons à la main sur le pendentif, créant ainsi un bijou sans précédent.
Quelle est la longueur du collier ?Le collier est réglable et s'adapte à tous les cou, vous pouvez l'élargir ou le resserrer autant que vous le souhaitez.
Je veux deux colliers, un avec mon œil et un avec l'œil de ma copine, comment faire ? C'est simple : ajoutez un collier à la fois au panier ! Téléchargez d'abord la photo et choisissez la matière du premier collier, puis ajoutez-le au panier. Téléchargez ensuite l'autre photo, choisissez la matière et ajoutez-la au panier. En commandant deux colliers, vous bénéficiez automatiquement d'une réduction de 10 % !
Puis-je graver deux yeux ensemble ? Non, nous ne pouvons créer qu'un seul œil par collier.
Avez-vous d'autres types de chaînes ou d'autres modèles ? Non, nous n'avons qu'un seul type de chaîne (celle présentée ci-dessus) et seulement deux matériaux (argent sterling et or).
Ne vous inquiétez pas, le bijou est protégé par un verre en acier résistant qui garantit une protection totale contre les chocs et les éraflures.
Livrez-vous dans mon pays ?
Absolument oui, nous livrons en France et nous utilisons les services de livraison de La Poste, DHL, UPS, FedEx et GLS.
Dans quel délai vais-je recevoir mon bijou ?
Comme il s'agit d'un bijou personnalisé réalisé sur demande, le délai de réalisation est de 7/8 jours et vous recevrez des informations actualisées sur le processus par e-mail (coulage - trempe - découpe - gravure - limage).
Délais de livraison estimés :
Europe : 1 semaine*
*Les délais de livraison estimés sont des "estimations" basées sur des livraisons récentes et ne doivent pas être considérés comme un délai de livraison garanti.
Où êtes-vous situé ?
Nous sommes situés en Italie. Afin de garantir la meilleure qualité au prix le plus bas possible, nos bijoux sont conçus en Italie : Matteo et Alessia réalisent eux-mêmes la conception et le dessin, tandis que le processus de création est réalisé en Corée.